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陆倾倾听着她的话,冷静解释道,“我们的款式都是时下最流行的,不存在老套的问题。至于衣料上面,我们选用的是最高档的材料,只要您不是用利器割损,就不可能出现那样的问题。”
“不可能?怎么不可能?衣服在这儿,你自己看!”女顾客拿起一个袋子就狠狠砸向了陆倾倾。
还好陆倾倾及时地闪开了身子,不然肯定被袋子砸中了脑袋。
看到这位女士如此不尊重他人的行为,陆倾倾的心中升起了一股怒气,只是她暂时还不能够发作,如果只是这么一个问题就使她冲动崩溃,那还何谈以后。
她将袋子捡起来,拿出里边的衣服看了下,明显像被撑破或被撕扯着拉开的。
“女士您确定当时什么都没有做这衣服自己就开了吗?”陆倾倾目光如炬地盯着她问。
似是被她的目光盯得有几分心虚,她的声音不再像刚刚那么有底气。
“就算我做了什么,如果这质量够好的话,那也破不了吧。”
“是,的确是您所说的那样。”陆倾倾微微一笑,看了一眼尺码,上面的型号是L。
于是,她微微正色道:“女士,恕我直言,您的体型应该穿XL才对,如果说硬撑着穿进去,的确有撑破的可能。”
“你现在这意思是嫌我太胖了对吧?我一般穿L的衣服都正合适,谁知道你们的衣服这么没有弹性,自己店里的问题就不要推给顾客。”
女顾客气冲冲的反驳了陆倾倾的话,她来者不善,字字句句都是数落她们店所存在的种种问题。
陆倾倾有些没了耐心,只是这样的问题不处理好,势必会影响到店的声誉。
“我们的介绍卡上写了紧身,弹度低,女士您当时可能没有注意。”陆倾倾一脸严肃说完,妥协了一步,“要不然这样,我们店给你退还全款,再送您一件XL码的同款衣服怎么样?”
他们做的是高档产品,而适用人群也是上流人群,素质上本就高过普通人,而现下这种泼辣的,她还是第一次碰见,陆倾倾也是刚开店没多久,不想把事情闹大,只能选择妥协。
谁知,那位女顾客并不接受。
“光是退全款就解决了啊?这件衣服我可是花两万多买的呢,让我在舞会上出了糗,最起码也得赔偿我十万吧?”
“十万?”陆倾倾扬眉,差点冷笑,还真是狮子大开口啊!
“你要实在不愿意,那我就当吃了这个哑巴亏,回头在圈里好好宣传宣传,你这个店是如何的烂。”女顾客说完便准备起身离开。
陆倾倾犹豫了三秒,最终还是叫住了她。
“这件事并不能算我们店里的错,我们这边都有号码建议牌,依据您的体重身高,应该选择XL码,结果却买了L号,买卖都是自由的,您挑选那个号码也不是我们这边逼您的,所以这位女士,如果你有发表什么有辱我们kalo品牌名誉的事,我不介意法庭上见。”