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众,动辄给人扣大帽子,上纲上线,一副不把对方踩到地狱里就不罢休的劲头儿,实在可恨可叹,道:“毛处长,你到底说不说正事?”
毛智慧见他不接招,只问正事,也有点拿他没办法,气呼呼的说:“我告诉你,我要向你这位双河县行政服务口儿最高领导,投诉你们县行政服务中心的办事人员和工作作风,那儿的办事人员完全脱离群众,完全不知道自己应该为谁服务,形式主义、官僚主义、享乐主义超级严重,严重到令人发指!我外甥因为要去英国留学,从上周一开始就去行政服务中心护照办理窗口办护照,结果第一次去,说是电脑连不上网了,没法办;第二次去,也就是周二,窗口里面没人;周三再去,居然又说电脑不能联网,里面的办事员用电脑悠哉悠哉的打扑克游戏;周四又去,终于能办了,却说我外甥带的证明不够,要我外甥再去准备;今天满以为可以办了,却又被告知,还少一份无犯罪证明,擦,我都要骂娘了,我外甥第一次去的时候,为什么不说全了都要准备什么证明?为什么去一次吐一点去一次吐一点,说全了会死吗?我也就是不在你们那,我要是在那,非得一脚踹死那个狗东西不可!”
李睿听得心神一动,又是这种事,四年多前,老板宋朝阳履职青阳市委书记后,也曾经微服私访市级行政服务中心,也曾发现过人民群众办理护照难的情况,还特别下了批示,要相关窗口改进工作作风,提高工作效率,没想到四年之后,在下边县里也发生了这种事,看来这种事不是特例,充分反映了某些基层办事人员懒惰懈怠、脱离群众的工作作风,而想要改正这种不良作风还任重道远,问道:“毛处长外甥是双河人?”
“废话!”,毛智慧很不高兴的回应道,“不是双河人跑双河行政服务中心干什么?我又跟你说得着吗?我老婆就是你们双河人!我告诉你,这件事你必须尽快亲自处理好,必须让我外甥尽快拿到护照,要是耽误了孩子出国留学的大事,我一定跟你没完。哼,别以为我拿你没办法,我可是分管综合运输的,随便卡你们双河一下,你们双河县主要领导就得给我拜年说好听的来,你好自为之!”说完不等他说什么,砰的一声挂了电话。
李睿把话筒放回座机上,嗤笑两声,还以为这位毛处长兴师动众的打来电话,主要目的是投诉县行政服务中心的作风问题,闹了半天是走后门,要通过自己这位副县长,尽快帮他外甥办好护照,为此不惜大加威胁,哼哼,原以为是仗义执言,结果是因公徇私,这位毛处长真是可笑可耻,但话说回来,县行政服务中心存在这么严重的问题,也必须加以重视,予以解决,否则老百姓办事越来越难,会导致政府信誉快速下降。
他想到这,转头对一旁的马玉明说道:“准备辆车,陪我去趟县行政服务中心。”
一刻钟后,李睿乘车赶到了县行政服务中心所在的县城中心华光大街上,他也是这时候才知道,原来县行政服务中心与招商局在一条大街上。
距目的地还有一百米远时,李睿吩咐司机停车,让随行的马玉明暂时留在车里,独自一人下车,迈步走向行政服务中心大厅,打算学习当年的老板,来个微服私访。不微服私访也不行,发现不了问题。
县行政服务中心全名叫作双河县行政服务中心管理委员会,集中了工商局、税务局、公安局等二十多个提供行政服务的县直机关单位的办公室与窗口,是个正科级单位,但中心主任却无权管理各入驻单位的人事,原因也很简单,人家自有上级领导,跑你行政服务中心大厅里只是驻点提供服务而已,跟你没有多大关系。历届中心主任也都明白这个关节,因此虽然每年都制定更新中心办事规章制度,却也没谁拿着规章制度去硬管各单位的人。谁也不傻,没必要为了没权没势的普通百姓,去得罪各单位有权有势的办事人员。
所以,真要说起来,哪怕李睿这位副县长分管县行政服务中心,却也没权处理入驻各单位的办事人员,真想处理某人,要由此人所在单位处理。这么说的话,李睿这个分管副县长也只是个名义上的分管。
赶到中心大厅前一看,李睿心底暗道一声“气派”,只见大厅楼高六层,面阔十几间,光门户就有左中右三道,不过左右两道边门已经锁闭,只留中门作为进出门户。中门雨棚上排列着一行红色雕塑大字:县综合行政服务中心。