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见陈伟国一副打破砂锅问到底的架势，那银行的工作人员只好如实回答道：“不是的，就是一名外部业务志愿工作员。”
“那请你跟我们解释一下，什么叫外部业务志愿工作员？”关心颖道。
“我们银行有的时候客户太多，忙不过来，一些合作公司就会派一些员工过来帮忙，帮我们给客户做下接待、取号和引导的工作。”那工作人员解释。
“可刚才那美女可一上来就跟我们推销她们的保险，并且试图故意隐瞒一些信息，通过话术欺瞒和转移的方式来引导客户将她们的保险跟你们的业务捆绑在一起，故意误导客户。”关心颖指出。
“二位，请消消气，你们反映的问题，我会向我们上级跟我们的合伙公司汇报的，给你带来了不愉快的体验还请见谅。”那工作人员道。
“你真的会反映嘛？还是你们跟他们本来就是一丘之貉？”
“女士你尽管放心！”
陈伟国还要说什么，却被关心颖给拦住了，随即便被关心颖拉着出了银行。
“老婆，怎么了？”
“明天上午你不是没空嘛？我再带妈来一趟，把她办理的保险业务给退了，顺便再看看还有没有人过来推销保险。”关心颖道。
“行，到时候别太激动，也没必要跟人吵架，只要能把妈的保险给退了就行了。”陈伟国道。颖妹子脾气有时候不太好，他有些担心。
等下午接了小浩子和关欣放学回到家后，陈伟国便将此事告诉老母亲。
一开始老母亲还不信他的话，后来是关心颖再次去跟老母亲具体讲了一遍，老母亲才肯同意明天跟关心颖去银行办理退订业务。
对此，陈伟国十分失落。为什么老母亲不相信自己的话，反而儿媳妇一说老母亲就信了？
这还是亲妈嘛？
到了第二天。
由于要赶回天天乐集团总部开会，所以一大早陈伟国就带着两车人回建宁了。
关心颖则是先送小浩子和关欣去学校，然后带着老母亲前往银行。
到了银行之后，虽没有看到昨天推销保险的女人，不过换成了一名三十多岁、戴着眼镜的男子。
男子同样是西装制服，不过看到他没有佩戴银行的胸牌，关心颖便知其并非银行的职工。
“两位你好，请问是需要办理什么业务嘛？”
关心颖从包里拿出老母亲的保险合同，说道：“我妈两天前来这里跟你们办了保险，我现在要退保。”
男子一愣，想了想后才说道：“二位，我们的保险是免费赠送的，不用退保的，如果你。”
“别说了，”关心颖打断了男子的话，“情况我都了解了，我要退保。”
男子皱了一下眉头，然后看向陈伟国的老母亲，说道：“阿姨，你确定你要退嘛？如果你现在退了，以后你和你的子女孙子都无法在我司办理业务哦。”
“你这是在吓唬谁呀？”关心颖一脸不爽，“全世界就你们一家保险公司了嘛？就你们隐瞒欺骗老人的行为，以后谁还想跟你们买保险？”
“女士，我们什么时候隐瞒欺骗老人了？你是不是对我们有什么误会呀？”那男子反驳。
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